2025-05-28
Koordynator leczenia szpitalnego wspiera pacjentów od samego momentu zgłoszenia - pomoże również w formalnościach

Wiele osób po otrzymaniu skierowania do szpitala odczuwa niepokój – nie wie, co po kolei należy robić, czego spodziewać się na miejscu i jakie dokumenty będą potrzebne. Pacjenci potrzebują i oczekują wsparcia, które pozwoli im skupić się na swoim zdrowiu. Niezwykle cenna jest wtedy pomoc koordynatora leczenia szpitalnego. Tego rodzaju usługi wspierające są już obecne w prywatnym sektorze ochrony zdrowia. Na co mogą liczyć pacjenci?

 

W szpitalnym labiryncie

Osoby skierowane do szpitala chcą jak najszybciej trafić do odpowiedniej placówki, aby rozpocząć leczenie. Na ogół nie wiedzą jednak, jak to sprawnie zorganizować. Właśnie w tym celu powstała funkcja koordynatora opieki szpitalnej. Wspiera on pacjenta od samego momentu zgłoszenia: wskazuje szpitale, w których pacjent może się leczyć, przedstawia plan leczenia i pomaga się do niego przygotować – umawia terminy niezbędnych badań diagnostycznych, operacji lub leczenia niezabiegowego, a także dodatkowych badań lub rehabilitacji.

Pod dobrą opieką

Funkcję koordynatora opieki szpitalnej wprowadziła Grupa LUX MED jako element ubezpieczeń szpitalnych. Stała się ona również częścią produktu Leczenie Szpitalne w Polsce. Usługa ta wzbudza zainteresowanie ubezpieczycieli, którzy widzą w niej atrakcyjne uzupełnienie swojej oferty ubezpieczeń na życie i zdrowie.

Od maja z usługi Leczenie Szpitalne w Polsce mogą korzystać klienci Allianz Polska w ramach indywidualnych ubezpieczeń na życie. Dzięki temu zyskują dostęp do wysokiego standardu opieki medycznej w 17 szpitalach własnych LUX MED oraz 145 placówkach partnerskich z całej Polski. Planowe leczenie szpitalne, niezbędna diagnostyka i rehabilitacja są finansowane w ramach ubezpieczenia, a w ich organizacji pomaga koordynator leczenia szpitalnego LUX MED, który jest do dyspozycji pacjentów zdalnie, oraz koordynator szpitalny dostępny na miejscu.

– Nasi klienci szukają możliwości leczenia poza systemem publicznym. Wychodzimy im naprzeciw, wzbogacając nasze ubezpieczenia indywidualne o kolejną usługę – Leczenie Szpitalne w Polsce. Koordynator opieki szpitalnej to ważna pomoc dla klientów, którzy w ten sposób wyobrażają sobie przyjazne leczenie w szpitalu – mówi Monika Krztuk, dyrektor departamentu ubezpieczeń indywidualnych w Allianz Życie.

Ubezpieczenie dla zdrowia

Pakiet Leczenie Szpitalne w Polsce ze wsparciem koordynatora jest dostępny jako dodatkowa umowa w ramach polis Twoje Życie oraz Twój Plan w Allianz Polska. W ramach tych ubezpieczeń można skorzystać również z innych umów dodatkowych, jak Leczenie za granicą – wtedy, oprócz finansowania i organizacji leczenia, można liczyć również między innymi na organizację podróży i zakwaterowania za granicą. Dostępne są również inne umowy rozszerzające – Poważne Zachorowanie, Assistance Onkologiczny oraz Zagraniczna druga opinia medyczna.

Nadesłał: Małgorzata Urbaś